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一人ひとりの生きる喜びがある暮らし 

電話でのお問い合せは 受付時間8:30~17:30TEL.0120-658-374

個人情報保護方針Privacy policy

株式会社ハートウィル 個人情報保護方針

 当社が運営する各事業部各事業所(以下当事業所とします。)は、「一人一人の生きる喜びがある暮らし」に表現される基本理念の実現により、最上質なサービスの提供を行うとともに、以下の方針に基づき、個人情報の適切な保護を実施いたします。

1.個人情報の収集・利用・提供

 当事業所は、個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を収集し、あらかじめ定めた利用目的の範囲内で、業務の遂行上、必要な限りにおいて利用します。また、当事業所は、法令に定められている場合等を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報の第三者への提供を行いません。

 

2.個人情報の管理及び管理体制

 

当事業所は、個人情報の正確性を保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止に努め、是正及び予防活動を推進し、適正な情報セキュリティ対策を講ずるとともに、個人情報統括管理責任者を任命し、個人情報の適切な管理を実施します。
当事業所は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

3.法令・規範の遵守

当事業所は、個人情報の取り扱いにおいて、個人情報の保護に関する法令、主務官庁のガイドライン及びその他の規範を遵守するとともに、当事業所における個人情報保護方針、及び具体的な取り扱いを含めたルール、それらを実施するための組織体制等の継続的改善を行っていきます。

4.個人情報に関するお問い合わせ先

 個人情報の開示及び訂正、削除などのご請求やお問い合わせにつきましては、下記にて承ります。ご利用者様から自らの個人情報開示のお申し出があったときは、ご本人を確認した上で、当事業所の業務の遂行に著しく支障をきたす場合、または、個人の生命、健康、財産、その他の利害を害するおそれのある場合を除き、遅滞なくこれをご利用者様に開示します。また、保有している個人情報が事実でない事が判明した場合には、合理的な範囲内において訂正させていただきます。

 

254-0044 神奈川県平塚市錦町3-21中丸ビル2F

TEL 0120-652-371

株式会社ハートウィル コンプライアンス室 担当 津森 24時間受付


個人情報の取り扱いについて

当事業所では、以下の目的、範囲内で、個人情報の利用、提供を実施させて頂きます。

1.基本姿勢

  当事業所は、個人情報保護法、経済産業省及び厚生労働省のガイドライン、及び日本工業規格「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JISQ15001)に準拠した個人情報保護の組織体制で、個人情報の取り扱いに関して、厳正な管理の基で行っていきます。


2.個人情報の収集・利用目的

当事業所は、ご利用者様及びそのご家族、またはご利用者様を担当する介護保険に定められている各事業所から頂く個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法、かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を収集します。収集した個人情報は、次に掲げるサービス提供のために必要最小限の範囲内において利用・提供させていただきます。

   ご利用者様にサービスを提供するために必要な場合。

   ご利用者様に関わる居宅サービス計画及び介護計画の立案、作成及び変更に必要な場合。

   サービス担当者会議、その他、ケアマネジャーとサービス事業所との情報共有、及び連絡調整等のため必要な場合。

   ご利用者様が、医療サービスの利用を希望され、主治医の意見を求める必要のある場合。(あらかじめ担当ケアマネジャーにより連絡先を確認させていただきます。)

   ご利用者様の容態の変化等に伴い、ご親族、医療機関及び行政機関等に緊急連絡を要する場合。

   行政機関の指導、又は調査を受ける場合。

   サービスの質の向上を目的とした第三者評価機関による評価を受ける場合。

⑧ ご利用者様が自立した日常生活を営むことに資するよう、当事業所がご利用者様に対して、介護関連事業に関する情報等のお知らせ、印刷物等を送付する場合。     

平成19年1月1日策定(改訂:平成19年9月1日)



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在宅介護支援
おあしす総合相談センター

〒254-0052
平塚市平塚2-1-3⇐地図
TEL.0463-37-1685
FAX.0463-37-5633

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