一人ひとりの生きる喜びがある暮らし　

株式会社ハートウィル　個人情報保護方針

 当社が運営する各事業部各事業所（以下当事業所とします。）は、「一人一人の生きる喜びがある暮らし」に表現される基本理念の実現により、最上質なサービスの提供を行うとともに、以下の方針に基づき、個人情報の適切な保護を実施いたします。

1.個人情報の収集・利用・提供

　当事業所は、個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を収集し、あらかじめ定めた利用目的の範囲内で、業務の遂行上、必要な限りにおいて利用します。また、当事業所は、法令に定められている場合等を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報の第三者への提供を行いません。

 

2.個人情報の管理及び管理体制

　

当事業所は、個人情報の正確性を保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止に努め、是正及び予防活動を推進し、適正な情報セキュリティ対策を講ずるとともに、個人情報統括管理責任者を任命し、個人情報の適切な管理を実施します。
当事業所は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

3.法令・規範の遵守

当事業所は、個人情報の取り扱いにおいて、個人情報の保護に関する法令、主務官庁のガイドライン及びその他の規範を遵守するとともに、当事業所における個人情報保護方針、及び具体的な取り扱いを含めたルール、それらを実施するための組織体制等の継続的改善を行っていきます。

4.個人情報に関するお問い合わせ先

　個人情報の開示及び訂正、削除などのご請求やお問い合わせにつきましては、下記にて承ります。ご利用者様から自らの個人情報開示のお申し出があったときは、ご本人を確認した上で、当事業所の業務の遂行に著しく支障をきたす場合、または、個人の生命、健康、財産、その他の利害を害するおそれのある場合を除き、遅滞なくこれをご利用者様に開示します。また、保有している個人情報が事実でない事が判明した場合には、合理的な範囲内において訂正させていただきます。

 

〒254-0052　神奈川件平塚市平塚2-1-3

ＴＥＬ　0463-37-1685

株式会社ハートウィル　コンプライアンス室　担当　大川内

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個人情報の取り扱いについて

当事業所では、以下の目的、範囲内で、個人情報の利用、提供を実施させて頂きます。

1.基本姿勢

  当事業所は、個人情報保護法、経済産業省及び厚生労働省のガイドライン、及び日本工業規格「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項（JISQ15001）に準拠した個人情報保護の組織体制で、個人情報の取り扱いに関して、厳正な管理の基で行っていきます。

2.個人情報の収集・利用目的

当事業所は、ご利用者様及びそのご家族、またはご利用者様を担当する介護保険に定められている各事業所から頂く個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法、かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を収集します。収集した個人情報は、次に掲げるサービス提供のために必要最小限の範囲内において利用・提供させていただきます。

①   ご利用者様にサービスを提供するために必要な場合。

②   ご利用者様に関わる居宅サービス計画及び介護計画の立案、作成及び変更に必要な場合。

③   サービス担当者会議、その他、ケアマネジャーとサービス事業所との情報共有、及び連絡調整等のため必要な場合。

④   ご利用者様が、医療サービスの利用を希望され、主治医の意見を求める必要のある場合。（あらかじめ担当ケアマネジャーにより連絡先を確認させていただきます。）

⑤   ご利用者様の容態の変化等に伴い、ご親族、医療機関及び行政機関等に緊急連絡を要する場合。

⑥   行政機関の指導、又は調査を受ける場合。

⑦   サービスの質の向上を目的とした第三者評価機関による評価を受ける場合。

⑧ ご利用者様が自立した日常生活を営むことに資するよう、当事業所がご利用者様に対して、介護関連事業に関する情報等のお知らせ、印刷物等を送付する場合。     

平成１９年１月１日策定（改訂：平成１９年９月１日）

株式会社ハートウィル　情報セキュリティ方針

 　株式会社ハートウィル(以下、当社)は、当社が保有する情報資産を各種脅威から守り、ご利用者様ならびに社会の信頼に応えるべく、以下の方針に基づき全社で情報セキュリティに取り組みます。

1.経営者の責任
当社は、経営者主導で組織的かつ継続的に情報セキュリティの改善・向上に努めます。

2.社内体制の整備
当社は、情報セキュリティ管理体制を整備し、必要に応じて適宜見直しを実施します。

3.従業者の教育等
当社は、従業者に対し継続して情報セキュリティに関する教育を実施します。

4.法令及び契約上の要求事項の遵守
当社は、情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守します。

5.違反及び事故への対応
当社は、情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努めます。

制定日:2024 年 1 月 10 日
株式会社ハートウィル
代表取締役 中丸 一郎

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